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여행사 직원 사칭 보이스 피싱 주의 요청

등록일

2010-08-02

조회

4064

 1. 한국관광협회 중앙회 2010-284-2(2010.7.28)호 관련입니다.

 2. 최근 한국관광협회중앙회에 여행사 직원을 사칭한 보이스 피싱(voice fishing)으로 인한 피해 사례가 제보되어, 다음과 같이 주의를 요청하오니 참고해주시기 바랍니다. 



                                               - 다                                         음 -



▢ 주의요청사항 

  가. 여행사 직원 사칭 피해 예방을 위한 홈페이지 관리 철저

   ◦ 유효한 통장번호 및 유효한 송수금 방법을 반드시 게시 



  나. 직원 인적사항 노출 시 보이스 피싱 예방 방안 강구

   ◦ 고객에 지불방법 및 확인 방법 사전에 안내 등



  다. 법인통장(회사명)을 통한 송수금 철저 준수 

    

▢ 발생사례 

   ◦ 여행사 인터넷 홈페이지 질의응답(또는 Q&A)란에서 민원인(여행사고객)의 이름과 구입상품을 인지 후 여행사 직원을 사칭하여 민원인(고객)에게 여행경비를 개인통장으로 입금받아 갈취하고 있음.

   ◦ 민원인(여행사고객)에게 조기 입금 시 대폭적인 할인혜택을 준다거나, 즉시 입금치 않으면 예약이 마감된다거나, 항공좌석을 예약해야 한다거나,외화 환전을 유리하게 해준다는등 감언이설로 고객을 유혹함.

   ◦ 이들은 전문적인 수법으로 다수 여행사에 피해를 발생시키고 있음에 주의가 요망됨. 끝.

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